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医疗保健行业的数字营销:策略和最佳实践

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数字营销 使医生和医疗保健专业人员能够将他们的服务暴露给他们周围环境之外的数字世界。

数字营销使医疗保健专业人员能够向潜在患者展示他们的专业知识,扩大他们的专业领域并提高医疗保健的声誉。

数字营销对医疗保健服务的重要性怎么强调都不为过。 如果您还没有使用过这种技术,那么现在可能是时候了。

本文讨论了投资于数字医疗保健营销的好处以及最有效的实施策略。

数字营销如何用于营销医院?

数字营销策略可以以不同的方式用于宣传医院。 让我们找出造成这种情况的主要原因:

1. 潜在患者花时间上网

俗话说“鱼多则鱼”。

今天,每个人都生活在数字领域,包括您未来的患者。 据统计,大多数成功的医疗保健交易也是从网上开始的。 很大一部分美国人在网上搜索健康信息。

2.移动设备的使用增加了

许多人,尤其是千禧一代,越来越多地通过移动设备访问信息。 从最新的足球比分到市场上最新的配件,应有尽有。 利用这一当前趋势可以改变数字医疗营销的游戏规则。

3. 数字测量考虑到一切

数字指标功能强大,可以跟踪任何信息、趋势或事件,这最终有利于成功开展活动。

4. 电子邮件营销省钱。

通过利用电子邮件营销的诸多好处,医院可以接触到患者。

针对特定人群的能力

数字营销使医院能够对针对当地社区、郊区和特定医疗保健区域的活动进行细分,从而更容易接触到所需的受众。

5. 大多数潜在患者考虑声誉

通过使用数字平台,医疗保健服务可以展示其专业知识、声誉和可靠性。

在患者尝试一家公司之前,他们会研究其声誉。

6. 大部分卫生服务受众具有大学学历。

最近一项 Think with Google 调查发现,超过 75% 的搜索健康相关主题的人拥有大学学位。 这些人中有 50% 正在寻找有关特定医疗保健专业人员的信息。

7. 变化不可避免,数字医疗营销也不例外.

人们开始在医疗保健业务中使用数字营销来与合适的设施或医生建立联系。

数字营销是医院最灵活、最可靠、最简单的营销方式。

投资数字健康营销有什么好处?

数字营销不仅是获取新患者的一种有利可图的方式,而且是宣传医疗保健服务的一种具有成本效益的方式。

让我们谈谈一些重要的优势。

每次转化成本 (CPA)

实施数字营销计划以获取新客户可以减少您的总广告支出。 根据美国血管诊所进行的一项调查,医院在平面广告和电视广告上的花费分别超过每位患者 314 美元和 348 美元。 与他们在数字营销工作上的花费相比,这是一笔可观的资金(广告支出减少了 50% 以上)

基于位置的定位

医疗机构可​​以根据年龄、性别、地理和其他因素使用数字营销来针对特定人群。 这将使与患者的关系更简单,患者将获得更加个性化的体验。

数据驱动的判断

传统营销使跟踪患者信息变得困难,而数字营销使其变得容易。 此外,数字营销使做出有根据的、数据驱动的决策变得容易。

提高搜索引擎的可见性

每 20 个 Google 搜索就有 1 个与医疗保健相关,包括健康和保健提示、疾病症状和饮食指南。

好消息。 通过智能数字营销和搜索引擎优化,您可以增加出现在 Google 第一页的机会。

患者转诊数量增加

通过数字营销,您可以访问各种专业工具和应用程序,这些工具和应用程序可以最大限度地提高您的营销活动的效率,并为您的医疗保健业务产生高质量的潜在客户。

数字医疗保健营销的策略和最佳实践

人们涌向互联网,以便在自己舒适的家中即时访问专家,这就是数字营销变得非常流行的原因。

超过 75% 的麦肯锡调查受访者表示希望与专家在线交流。

话虽如此,让我们谈谈一些最有成效的策略和最佳实践。

本地SEO规划

搜索引擎优化和用户体验相辅相成。 实施有效的本地 SEO 策略将有助于成功的医疗保健业务扩展。

响应式设计、网页加载时间、移动和语音搜索优化、轻松导航和优质内容是网站的特色。

一种数字营销方法,SEO 增加了您的在线形象。 借助称职的 SEO 服务,您可以针对特定区域,提高用户体验和品牌认知度,并增加网站流量。

考虑以下数字,这些数字说明了 SEO 对您的医疗保健服务的重要性。

考虑按点击付费 (PPC) 营销。

PPC 是一种由搜索引擎、社交媒体和其他平台提供的广告解决方案,您只需在潜在客户点击您的广告时付费。 提供文字和图片广告的 Google AdWord 就是一个例子。 文字广告是出现在搜索引擎首页的广告。

展示广告是偶尔出现在您屏幕上的展示广告。 根据您的搜索历史,这些广告的算法有效。

由于每次点击付费 (PPC) 广告,您的医疗服务网站更容易在搜索引擎中访问并产生更多访问者。 您可以监控 PPC 广告的效果,找出哪些有效,哪些无效。

这些数据证明了 PPC 广告在医疗保健行业的重要性。

社交媒体市场营销

使用社交媒体,医疗保健行业可以接触到更广泛的受众,包括潜在患者。

社交媒体营销允许医院和医疗保健专业人员针对他们的目标人群,如年龄、性别和地区。

通过社交媒体营销,您不仅可以推广您的医疗保健业务,还可以向人们宣传各种健康问题,提供有关身心健康的建议等等。

下图显示了社交媒体在医疗保健领域的重要性。

内容营销

与其他行业类似,内容营销已被证明是将医疗保健专业人员与患者联系起来的最成功方式之一。

通过文章、博客文章、信息图表、视频材料等,内容营销可以让您与患者分享您的知识。

例如,如果您是营养师,您可以提供有关饮食理念、营养指导和运动指导等方面的信息。

目标是提供有用的材料。 在你的写作中避免商业信息。 如果您专注于提供价值,一切都会水到渠成。 此外,避免使用过多的医学术语。 它会降低材料的吸引力。

观众将很容易理解并理解包含较少医学术语的内容。

以下数据突出了内容营销在医疗保健行业的重要性。

移动营销

手机老少皆宜。 医疗保健行业移动营销的目标是覆盖智能手机、平板电脑和其他支持互联网的 PDA 等移动设备的用户。

短信、移动游戏内营销、移动图像广告、移动搜索广告以及位置营销、地理限制和跨渠道营销是最受欢迎和最有效的营销策略。

移动营销不仅可以让您接触到更多的受众,还可以传播与健康相关的内容并建立您的声誉。

以下是一些关于移动营销对医疗保健行业影响的可靠数据。

使用电子邮件营销。

电子邮件营销是与患者保持良好直接联系的最具成本效益的策略之一。

根据年龄、兴趣、位置和健康状况等人口统计数据定制您的电子邮件。 始终以愉快的语气、有趣的主题和号召性用语撰写信息。

实施有效的电子邮件营销计划可以为您的医院带来更多潜在客户和患者。

以下数据证明了电子邮件营销对医疗保健行业的影响。

结论

毫无疑问,医疗保健营销是成功的专业医疗保健的新标准。

在医疗保健行业,数字营销的重要性怎么强调都不为过。

建立在线形象对于扩展您的医疗保健业务至关重要,因为它可以让您与更多经常访问数字领域的受众建立联系。

从长远来看,患者体验和品牌声誉将继续成为有效数字营销计划的最重要方面。

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