每次都有很多 牌 以及竞争对手推出的产品。 当然,如果你想留住客户,你需要一个策略。 其中一个是 防御性营销策略.
策略是什么? 来吧,在这篇文章中了解更多!
什么是防御性营销策略?
报告自 营销学校, 防御性营销策略 行动 营销 旨在保护目标消费者、利润和 品牌定位 来自竞争对手。
该策略的实施假设更多消费者将转向竞争对手,甚至可能导致竞争对手领先市场份额。
战略 营销 不同于 进攻性营销策略 这是为建设和发展而进行的 牌 通过攻击竞争对手的弱点。
防御性营销策略的类型
据报道 哈佛商业评论有四种类型 防御性营销策略。
这些类型的策略分为两类,即基于其目标和基于实现目标的手段。
1. 基于目标
基于目标,这种营销策略 分为两种,即:
- 积极的策略这是一项旨在留住客户的策略。
- 惯性策略这是一种旨在减缓消费者流失率的策略。
2.取决于如何实现你的目标
此外,取决于如何实现您的目标, 防御性营销策略 也分为两种策略:
- 抑制策略 专注于你的力量 牌.
- 平价策略 它侧重于竞争对手的感知实力。
如何使用防御性营销策略
在了解了什么是 防御性营销策略 is 和它的类型,你如何使用它?
别担心,您可以按照 Glints 总结的提示进行操作 隆起 以下。
1. 自我攻击
可能 对你进行自我攻击 牌 它似乎与您的营销策略的意图相反。 但你知道,即使是像谷歌这样的大公司也在执行这种策略。
战略 自我攻击 通过开发和推出比以前产品更多的新产品。
这将迫使您的客户使用新产品并放弃旧产品。
这种策略经常被苹果等科技公司采用,每年都会推出比以往产品功能更好的产品。
2. 让您的客户惊喜。
在不同 移动的 手机开始蓬勃发展,苹果开始推出具有各种独家功能的 iPhone 产品。
这迫使消费者继续使用 iPhone,即使他们已经拥有一部 电话 安卓
这是其中之一 防御性营销策略 您可以这样做以从竞争对手那里获得消费者的关注。
但您不必等待竞争对手攻击您 牌来实施这一战略。
您可以使用此策略来提醒消费者并吸引潜在客户的注意 营销活动 保护您的 品牌定位.
3. 利用 客户洞察
. 此外,您还可以使用 客户洞察 来设计 防御性营销策略 给你的 牌.
通过了解消费者在购买您的产品时的行为、兴趣和心态,您可以创建 营销 更高效
4.提高产品质量
有时, 防御性营销策略 它需要对您的产品进行一些定制。
早些时候,Glints 解释了苹果如何通过提高产品质量来应对竞争对手。
在其他情况下,您可能需要做出更大的改变并显着改进您的产品以击败竞争对手。
但是,您必须注意不要过多地改变现有产品,以免消费者转向竞争对手。
例如,当可口可乐改变其饮料的口味并生产出一种新的、更甜的可乐来匹配百事可乐时。
这个策略奏效了,因为它破坏了 牌 并混淆了他的核心消费群。
结果,可口可乐不得不回到原来的配方来安抚客户并保持品牌地位,而不是试图赢得百事可乐的客户。
5. 调整价格。
之一 防御性营销策略 是价格调整。 这并不意味着你必须降低产品的价格,你知道的。
有四种价格调整选项可供您选择:
- 降低您的价格以匹配或击败您的竞争对手。
- 如果你想定位你的,提高你的价格 牌 作为一种高级选项,并让消费者感到特别。
- 降低价格并为具有更多功能和优势的产品增加价值。
- 提供新的定价模式,例如带有订阅服务的多个定价层。
6.宣传你的力量 牌防守
经典 市场策略 与竞争对手做生意就是使用广告。 更重要的是 牌 你应该有更多的钱来投资。
让我们说一个 牌 其收入是其竞争对手的十倍,并且每家都将其收入的 20% 用于广告投放。
牌 他可能有十倍的资本可以投资。
然而,这个策略最重要的部分并不是广告成本有多少。 相反,您如何管理现有成本并设计有效的广告。
因此,将您的广告重点放在突出您的 牌并针对竞争对手的弱点。
好了,这就是理解、类型和如何使用 防御性营销策略。
除了这个策略,你还可以使用不同的策略 营销 保护消费者免受竞争对手的侵害。